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金華中院:妥處涉疫旅游糾紛
發布日期: 2020- 03- 17 10: 46 訪問次數:

  為保障旅游者和旅游企業的合法權益、維護旅游市場秩序,日前,金華市中級法院民二庭牽頭,和金華市文化廣電旅游局經多次協商、研討,共同出臺了《關于妥善處理涉新冠肺炎疫情旅游糾紛的通知》。

  其中明確了法院和旅游主管理部門應充分發揮矛盾糾紛多元化解機制作用,指導督促各旅游企業依法合理擬訂糾紛解決方案,引導旅游者依法理性維權,確保因疫情防控引發的旅游糾紛得到有效化解;支持依法解除合同,應退盡退可退費用。



作者: 通訊員 黃玉強

信息來源: 浙江法制報

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